"Η διαχείριση ανατροφοδότησης των " Του Εσθονικά Μετάφραση
【 Ελληνικά 】
Η διαχείριση ανατροφοδότησης των πελατών καταγράφει την ανατροφοδότηση των πελατών (συμπεριλαμβανομένων των προβλημάτων, των καταγγελιών κ.λπ.) και τις προτάσεις. Μετά τη λήψη ανατροφοδότησης των πελατών (συμπεριλαμβανομένου του ψευδώνυμου εξυπηρέτησης πελατών, του χρόνου αξιολόγησης, της αξιολόγησης (αστέρια 1-5), της αξιολόγησης κειμένου), το σύστημα ποσοτικοποιεί τις καταγγελίες και τις προτάσεις.Για τις πληροφορίες που πρέπει να επιστραφούν στον πελάτη, το σύστημα θα διαβιβάζει επίσης τα απο
【 Εσθονικά 】
Kliendi tagasiside juhtkond salvestab klientide tagasiside (sealhulgas probleemid, kaebused jne) ja ettepanekud.Pärast kliendi tagasiside saamist (sealhulgas klienditeeninduse alias, reitingu aeg, reiting (1-5 stars), tekstipädevus);Süsteem kvantifitseerib kaebused ja ettepanekud. Selleks, et teave kliendile tagastataks, edastab süsteem ka